近日，无锡市生态环境监测监控中心快速响应、精准协调，高效处置一起企业在线监测数据异常预警事件，在保障环境安全的同时，助力企业平稳复工复产，展现了非现场监管工作的实效性与服务性。

　　智能预警

　　非现场监管平台精准捕捉异常

　　2025年4月30日，市生态环境监测监控中心在通过非现场监控平台开展日常非现场巡查时，发现宜兴某企业排口VOCs在线监测数据出现异常预警。经与属地生态环境部门联动核查，确认异常原因为企业RTO（蓄热式焚烧炉）设备被供应商单方面远程锁机所致。中心立即启动应急响应机制，指导企业启用备用RTO（催化燃烧设备），确保废气达标排放，同时督促供应商尽快恢复设备正常运行。

　　高效处置

　　线上线下联动化解环境风险

　　事件处置过程中，市生态环境监测监控中心充分发挥“线上监测+线下联动”机制优势，全程跟踪事件进展：首先是快速响应，通过非现场监控平台实时跟踪数据变化，第一时间指导企业切换RTO备用治理设施，有效避免超标排放；然后是协同处置，联合属地部门多次协调企业、供应商，于5月2日成功恢复RTO设备运行，同时督促供应商就RTO设备存在的其他问题一并整改，供应商承诺今后不再强制锁定设备；最后是长效管理，中心指导企业加快VOCs在线监测验收，提供验收相关的技术支持，帮助企业完善环保设施运维管理制度。

　　数字赋能

　　非现场监管工作成效显著

　　市生态环境监测监控中心通过“科技+监管”模式，依托非现场在线监测平台，精准识别异常数据，及时预警，实现问题早发现、早处置。通过数字化手段快速定位问题根源，线上协调企业、供应商，高效解决问题，提高应急处置效率；并主动远程指导企业完善应急预案（如备用RTO切换），实现服务前置，提升企业环境管理能力。

　　事件处置后，企业负责人表示：“环保部门的专业指导和快速响应，不仅帮助我们化解了危机，更促进了供应商服务的规范化。”目前，企业已与供应商达成整改协议，在RTO治污设施平稳运行的前提下，实现达标排放，切实保障环境安全。下阶段，市生态环境监测监控中心将持续深化非现场监管体系建设，依托数字化、智能化监管手段，不断提升非现场环境风险防控能力，为全市企业绿色高质量发展提供坚实保障。